海尔官为用户提供冰箱,洗衣机,热水器,空调,电视,燃气灶,小家电等售后上门维修服,及海尔专卖店点地址、售后服修中心查询等服,具体服内容及收费价格,可拨打客服海尔最怕12315投诉电话。1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信产部的大力支持下，决定在全国设立的专不管是海尔或其它品牌，质量问题可以先联系品牌的售后维修部门，解决不了投诉可以打12315。投诉海尔打12345可以。 12345一般指12345政服便民热线,指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服3. 4006999999电话繁忙：这是海尔提供的投诉电话，由于客户量大，该号经常处于繁忙状态。这给消费者带来根据自己的实际情况选择,可以是、或者邮件。是最捷的,可接与人员进行通话,但是需要持畅通。和邮件需要等待人员回复,但是可以随时送投诉内容,方便用户1、当地维修站不负责任的,难以投诉到海尔厂家的服热线4006999999。2、海尔厂家有问题的,可以到工商局的消费者协电话是12315投诉厂家。3、商场对产品质量问题负连带责任,